Standort: Frankfurt (RG KG)
Beschäftigung: Vollzeit, unbefristet
Ansprechpartner: Laura Meser
Telefon: +49 (0)69 6065197

 

Ihre Zukunft als

Professional CRM SAP CX Berater/Entwickler (m/w/d)

 

Unsere IT ist kompetenter Ansprechpartner bei allen Themen einer modernen IT-Landschaft, von der Infrastruktur über das Netzwerk bis hin zu Servertechnologien und Applikationen. Dafür benötigen wir engagierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die gerne netzwerken und Neues entwickeln. Wenn auch Support für Sie kein Fremdwort ist, dann sind Sie bei uns genau richtig.

Bei uns erwarten Sie neben spannenden Aufgaben ein attraktives Arbeitsumfeld mit modernen Arbeitsmitteln und smarten Softwarelösungen, einen betrieblichen Zuschuss zur Altersvorsorge sowie weitere abwechslungsreiche Mitarbeiterangebote. Wir bieten Ihnen außerdem flexible Arbeitszeitmodelle und die Möglichkeit, aus dem Mobile Office heraus zu arbeiten. An den meisten unserer Standorte stehen Ihnen kostenfreie Parkplätze sowie ein Betriebsrestaurant zur Verfügung. Auch Ihren Wissensdurst stillen wir gerne und gestalten mit Ihnen gemeinsam Ihre Weiterentwicklung in einem kooperativen Umfeld.

Ihre Aufgabe

  • Sie übernehmen vielfältige Aufgaben – Sie begleiten und gestalten aktiv das CRM-System SAP CX unserer Brauereigruppe IT-modulbetreuend sowie entwicklungsseitig und sind Ansprechpartner für die relevanten Fachbereiche. Als CRM-Modulbetreuer gestalten, steuern und koordinieren Sie weitere Releases zur kontinuierlichen Weiterentwicklung mit und setzen fachliche Anforderungen gemäß den gängigen Standards und Technologien in der SAP CX-Umgebung systemisch um. Außerdem unterstützen Sie bei Integrationsszenarien mit angeschlossenen Systemen – insbesondere mit dem SAP/ERP.
  • Sie tragen Verantwortung – Sie steuern und koordinieren zukünftige fachliche Anforderungen im CRM-Umfeld für die IT, priorisieren fach- und sachgerecht und wägen Anforderungen nach betriebswirtschaftlichen Kosten-/Nutzenaspekten professionell ab. Zusätzlich übernehmen Sie (Teil-)Projektaufgaben bei Projekten mit CRM-Bezug und verantworten die Umsetzung von Systemerweiterungen und Zusatzentwicklungen.
  • Sie sind ein Teamplayer – und arbeiten sowohl mit internen Fachbereichen als auch mit externen Dienstleistern konstruktiv zusammen. Dabei fungieren Sie als Berater für die Prozessgestaltung unserer Kunden.
  • Sie blicken nach Vorne - Sie berücksichtigen künftige Technologietrends und bringen diese nachhaltig und gewinnbringend für das Unternehmen ein.

Ihr Profil

  • Ihre Ausbildung – Sie verfügen über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik oder eine vergleichbare IT-Berufsausbildung mit entsprechender Berufserfahrung.
  • Ihre Erfahrung – Sie konnten bereits mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position vorzugsweise in der Getränke- und Lebensmittelindustrie oder im FMCG-Bereich sammeln.
  • Ihr Know-how – Sie verfügen über gute Kenntnisse der CRM-spezifischen Geschäftsprozesse und deren Abbildung in SAP CX - Cloud for Customer (Sales Cloud/Service Cloud). Außerdem bringen Sie fundierte Kenntnisse und Erfahrung in der Weiterentwicklung der Standardlösung SAP Sales Cloud/Service Cloud mit dem Key User Tool und SAP Cloud Application Studio (PDI-Entwicklung mit ABSL sowie dem UI-Designer) mit. Ein gutes Verständnis von Web-Integrations-Szenarien via SOAP/ RESTful Web Services, OData-Services auf der SAP Cloud Platform Integration ist ebenso von Vorteil wie das Verständnis von CX Marketingprozessen, die wir in SAP Emarsys und der SAP Customer Data Cloud abbilden. Kenntnisse und Erfahrungen in der Erweiterung der CRM-Lösung mit SAPUI5 auf der SAP BTP und OData sind wünschenswert.
  • Ihre Persönlichkeit - Sie überzeugen durch Ihre Fähigkeit zur schnellen Einarbeitung in neue Themen und Techniken sowie Ihr hohes Maß an Engagement und Flexibilität, begleitet durch Ihre ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit. Außerdem bringen Sie die Bereitschaft zu Dienstreisen an andere Standorte der Unternehmensgruppe sowie fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift mit.
  • Für uns selbstverständlich – Ihre Zuverlässigkeit, Ihr Engagement, Ihr Teamgeist.

Die Radeberger Gruppe als Arbeitgeber

Als Deutschlands größte private Brauereigruppe sind wir nicht nur Marktführer in der deutschen Brauereiwirtschaft, sondern inzwischen auch Softgetränke-Produzent, Logistiker, Fachgroßhändler, Getränke-Einzelhändler, Lieferservice, Leergutmanager, Lösungsanbieter für Gastronomie und Handel und vieles mehr. Entsprechend abwechslungsreich sind auch unsere Einstiegs- und Karrieremöglichkeiten.

Derzeit arbeiten rund 8000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an unseren Standorten in ganz Deutschland oder in unserer Hauptverwaltung in Frankfurt am Main. Damit wir weiter so erfolgreich bleiben, suchen wir Menschen, die sich für uns und unsere Marken begeistern können und mit uns gemeinsam die Zukunft gestalten möchten.

Sie möchten dazu gehören? Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung!