Customer Service Coordinator (m/w/d) - Teilzeit 25 Stunden befristet auf 2 Jahre

Unsere Marketing-Aktivitäten richten wir konsequent an den Bedürfnissen unserer Konsumenten aus, analysieren Trends und setzen Impulse. Dafür benötigen wir kreative Köpfe, die sich immer etwas Neues einfallen lassen, um unsere Marken im „Kopf und Herzen“ des Verbrauchers zu verankern. Unsere Marken sind auch Ihre Leidenschaft? Dann sind Sie bei uns genau richtig.

Ihre Aufgabe

Sie übernehmen Verantwortung – Sie betreuen die Koordination und Steuerung von länderübergreifenden Vertriebsthemen. Dazu gehört sowohl die Koordination der Werbemittelbestellungen zwischen unseren Kunden und unserer Marketingabteilung als auch die Analyse, Auswertung und Zusammenfassung von vertrieb- oder marketingspezifischen Umfragen. Zudem wirken Sie aktiv in anstehenden Vertriebsprojekten zwischen der Exportabteilung und unseren Kunden mit. Dies kann zum Beispiel ein länderindividueller Business Cases in Zusammenarbeit mit Vertrieb, Marketing, Controlling und unseren Importeuren sein.
Sie sind kompetenter Ansprechpartner – Als Experte setzen sie wiederkehrende spezifische Vertriebsthemen, wie unseren B2B Newsletter um. Außerdem bearbeiten Sie Kundenanfragen und kümmern sich um die Absatzanalyse anhand der Vertriebsdaten unserer Importeure.
Sie arbeiten gewissenhaft – Sie übernehmen die Vor- und Nachbereitung von Besprechungen. Dazu gehört beispielsweise die Erstellung von Präsentationen für Kundentermine oder Vertriebstagungen. Selbstverständlich begleiten Sie ebenfalls die Durchführung der Tagungen, Abteilungsmeetings oder Kundenbesuche.

Ihr Profil

Ihre Ausbildung – Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder einen vergleichbaren Abschluss.
Ihre Erfahrung – Mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst beziehungsweise der Vertriebskoordination sind Voraussetzung.
Ihre Persönlichkeit – Sie zeichnen sich durch gute analytische Fähigkeiten sowie eine ausgeprägte Organisationsfähigkeit aus. Im Arbeitsalltag setzen Sie Ihre Kommunikationsfähigkeit gekonnt ein und besitzen eine hohe Serviceorientierung. Zudem treten Sie sicher gegenüber Kunden wie Fachbereichen auf und handeln im unternehmerischen Konzept stets flexibel.
Ihr Know-how – Neben anwendungssicheren MS-Office-Kenntnissen (Word, Excel, PowerPoint) bringen Sie ebenfalls gute Kenntnisse in SAP BW mit. Verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab, weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil.
Für uns selbstverständlich – Ihre Zuverlässigkeit, Ihr Engagement, Ihr Teamgeist.

Unsere Benefits

Flexible Arbeitsplatz- und Arbeitszeitmodelle

Home-Office Tage und flexible Arbeitszeitmodelle sind für uns eine Selbstverständlichkeit.

Attraktive monetäre Vergütung

Neben einer angemessenen tariflichen oder außertariflichen monatlichen Vergütung sind z.B. Urlaubs- und Weihnachtsgeld („13. Gehalt“) bei uns selbstverständlich.

Urlaub

Wer viel leistet, soll sich auch gut erholen. Darum stehen allen unseren Mitarbeitern 30 Urlaubstage pro Jahr zur Verfügung. Hinzu kommt Sonderurlaub für besondere Anlässe wie Umzug und Hochzeit.

Betriebliche Altersvorsorge

Auf uns können Sie sich auch im Alter verlassen. Wir fördern die betriebliche Altersvorsorge mit einem Extrabeitrag und unterstützen damit Ihre private Vorsorge.

Jobrad

Mit unserem Dienstradleasing können Sie sich kostengünstig Ihr Wunschrad leasen und dabei auch noch Ihre Mobilität steigern.

Haustrunk

Wer bei einer Brauerei arbeitet, sollte nicht durstig sein und dafür sorgen wir gerne. Es steht Ihnen ein Haustrunkkontingent aus unserem großartigen Markenportfolio zur Verfügung.

Betriebsrestaurant

Täglich werden Ihnen abwechslungsreiche und leckere Gerichte zu fairen Preisen in unserem Betriebsrestaurant angeboten.

Fort- und Weiterbildung & persönliches Feedback

Wir fördern Ihren Wissens- und Kompetenzausbau gezielt, u.a. durch Weiterbildungsangebote und jährliche Mitarbeitergespräche.

Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Als Talentfinder können Sie unsere offenen Stellen mit Ihrem Netzwerk teilen und werden bei erfolgreicher Einstellung mit einer Prämie belohnt.

Corporate Benefits

Als Mitarbeiter profitieren Sie von Vergünstigungen bei ausgewählten Partnern z.B. in den Bereichen Mode, Sport, Freizeit und Reisen.

Kostenfreie Parkplätze

Damit Sie stressfrei zur und von der Arbeit wieder nachhause kommen, gibt es für Sie am Standort kostenfreie Parkplätze.

Die Radeberger Gruppe als Arbeitgeber

Als Deutschlands größte private Brauereigruppe sind wir nicht nur Marktführer in der deutschen Brauereiwirtschaft, sondern inzwischen auch Softgetränke-Produzent, Logistiker, Fachgroßhändler, Getränke-Einzelhändler, Lieferservice, Leergutmanager, Lösungsanbieter für Gastronomie und Handel und vieles mehr. Entsprechend abwechslungsreich sind auch unsere Einstiegs- und Karrieremöglichkeiten.

Derzeit arbeiten rund 7000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an unseren Standorten in ganz Deutschland oder in unserer Hauptverwaltung in Frankfurt am Main. Damit wir weiter so erfolgreich bleiben, suchen wir Menschen, die sich für uns und unsere Marken begeistern können und mit uns gemeinsam die Zukunft gestalten möchten.

Sie möchten dazu gehören? Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung!